Azure und Citrix: Perfektes Teamwork für die hybride Arbeitswelt

Inhalt

Steigende Nachfrage nach hybriden Arbeitskonzepten
Wie Anwender*innen von Citrix und AVD profitieren
Mehrfachvorteile durch effizientes Management
Hybrid in die Cloud

Hybride Arbeitskonzepte im Aufwind

Als Microsoft im September 2019 seine Lösung Azure Virtual Desktop (damals noch Windows Virtual Desktop) offiziell vorstellte, war noch nicht absehbar, wie grundlegend sich die Arbeitswelt schon wenige Monate später verändern sollte. Das Interesse an AVD war dennoch von Anfang an sehr groß. Mit Technologien wie Windows 10 Multi-Session vereinfachte die Lösung die Bereitstellung virtueller Desktops und Applikationen erheblich und machte das Thema „Desktops aus der Cloud“ für deutlich mehr Unternehmen interessant.

Mit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie stieg die Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit dann sprunghaft an. Dienste wie Microsoft Teams wurden jetzt von Millionen Anwender*innen im Home-Office genutzt. Und immer mehr Unternehmen griffen auch auf AVD zurück, um schnell und einfach virtuelle Desktops für Remote-User zur Verfügung zu stellen und so den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.

Viele der kurzfristig notwendigen Veränderungen werden wohl auch in Zukunft Bestand haben. Im aktuellen Work Trend Index von Microsoft gaben 73 Prozent der Beschäftigten an, dass sie sich dauerhaft die Möglichkeit zur flexiblen Remote-Arbeit wünschen. Und zwei Drittel der Führungskräfte planen, die Büroflächen umzugestalten, um sie besser auf die Anforderungen hybriden Arbeitens auszurichten.

Vor diesem Hintergrund werden wohl auch viele Unternehmen Azure Virtual Desktop als dauerhafte digitale Arbeitsplatzlösung im Unternehmen etablieren. Um damit langfristig erfolgreich zu sein, sind nach unserer Erfahrung vor allem zwei Dinge notwendig: Zum einen eine bestmögliche User-Experience für die Endanwender*innen – und zum anderen ein möglichst effizientes und skalierbares Management. Genau bei diesen Themen kann der Einsatz von Citrix Workspace unterstützen.

Wie Anwender*innen von der Kombination von Citrix und AVD profitieren

Mit seinen HDX-Technologien sorgt Citrix für erstklassige Performance und hohen Benutzerkomfort beim Zugriff auf virtuelle Desktops und Applikationen. Anwender*innen können auch über schmale Netzwerkverbindungen auf grafikintensive Anwendungen in der Microsoft-Cloud zugreifen und so von jedem Standort aus produktiv arbeiten. Selbst die Virtualisierung von 3D-CAD-Anwendungen ist mit Citrix-Technologie möglich.

Zudem bietet Citrix spezielle Optimierungen für die Nutzung von Microsoft Teams in virtuellen Umgebungen. Wenn Anwender*innen via AVD auf Teams zugreifen, sorgt die HDX RealTime Media Engine für eine klare und verzögerungsfreie Audiokommunikation und für gestochen scharfe, hochauflösende Videoanrufe – selbst bei eingeschränkter Bandbreite. Probleme bei Teams-Calls gehören damit der Vergangenheit an und die Benutzerzufriedenheit steigt.

Nicht zuletzt können Anwender*innen ihren AVD-Arbeitsplatz mit Citrix von den unterschiedlichsten Endgeräten aus nutzen: Die Citrix Workspace App ermöglicht nicht nur sicheren Zugriff mit PCs und Laptops unter Windows, macOS und Linux, sondern unterstützt auch iOS, Android und HTML5. Wechsel zwischen mobilen und stationären Endgeräten sind jederzeit möglich – ohne dass die Performance leidet.

Effizientes Management entlastet die IT-Abteilung und spart Kosten

Unternehmen können mit Citrix nicht nur die User Experience von AVD verbessern, sondern auch den IT-Administratoren das Leben einfacher machen. Die umfassenden Management- und Monitoring-Tools von Citrix minimieren den operativen Aufwand und erleichtern es so, eine größere Anzahl von AVD-Arbeitsplätzen effizient zu verwalten.

Ein Aspekt, bei dem IT-Abteilungen sehr viel Zeit sparen können, ist beispielsweise das Image-Management. Die Machine Creation Services (MCS) von Citrix ermöglichen die Bereitstellung von hunderten oder tausenden von Maschinen aus einem Master-Image und beinhalten einfache Update- und Rollback-Funktionen. Administratoren müssen neue Anwendungsversionen nur einmal auf dem zentralen Image installieren und können sie dann allen Anwendern zeitgleich zugänglich machen. Das Citrix App Layering reduziert zudem den Zeitaufwand für die Verwaltung von Anwendungen, die sich in mehreren Master-Images befinden, und unterstützt gleichzeitig vielfältige Personalisierungsmöglichkeiten durch Benutzerebenen.

Mit Citrix-Technologie lässt sich auch die Auslastung der AVD-Ressourcen in der Cloud optimieren und so die Performance und Wirtschaftlichkeit der Umgebung verbessern. Das Workspace Environment Management (WEM) von Citrix kann Lastspitzen bei CPU und RAM verhindern und so die Reaktionszeiten von Anwendungen verbessern. Auch die Benutzeranmeldung wird durch WEM in vielen Fällen erheblich beschleunigt. Die Autoscale-Funktion von Citrix hilft gleichzeitig bei der bedarfsgerechten Bereitstellung von AVD-Arbeitsplätzen. Die Lösung fährt nicht benötigte virtuelle Maschinen automatisch herunter – und sorgt so dafür, dass auch die Kosten für die Cloud-Infrastruktur sinken. In vielen Fällen sind alleine dadurch Einsparungen von über 50 Prozent möglich.

Citrix bietet IT-Administratoren und Support-Spezialisten zudem leistungsfähige Tools für End-to-End-Analysen. Diese ermöglichen ihnen, ungewöhnliche Aktivitäten und Anomalien innerhalb ihrer AVD VMs und Ihrer Azure-Umgebung proaktiv zu erkennen und darauf zu reagieren. Mit Citrix Analytics for Security lassen sich Benutzer mit verhaltensbasierten Risikobewertungen klassifizieren und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen. Citrix Analytics for Performance liefert dem Helpdesk Echtzeitdaten, die bei der Diagnose von Performance-Problemen helfen und die Zeit bis zur Behebung nachweislich verkürzen.

Schritt für Schritt in die Cloud – mit einer hybriden Strategie

Die wenigsten Unternehmen verlagern von heute auf morgen alle ihre Desktops und Applikationen in die Cloud. Mit Citrix Workspace ist dies auch gar nicht nötig. Die Lösung ebnet ihnen den Weg zu einer hybriden Strategie.

AVD-Arbeitsplätze in Microsoft Azure und virtuelle Desktops und Applikationen im eigenen Rechenzentrum (oder auch bei anderem Cloud Provider) lassen sich mit Citrix über dieselbe zentrale Management-Konsole verwalten. So können Unternehmen in ihrem eigenen Tempo erste Erfahrungen mit Azure Virtual Desktop sammeln und gleichzeitig ihre vorhandenen Investitionen schützen. Etablierte Prozesse und bestehende Richtlinien können in der hybriden Umgebung nahtlos weitergeführt werden. Und die IT-Abteilung profitiert auf allen Ebenen von den Citrix-Tools für Image Management, Anwendungs- und Profilverwaltung, Monitoring und Analytics.

ACP hat in den letzten beiden Jahren zahlreiche Unternehmen bei der Einführung von Azure Virtual Desktop begleitet und dabei unterschiedlichste Kundenanforderungen umgesetzt. Wenn Sie herausfinden möchten, ob die Lösung auch zu ihrem Unternehmen passt, laden wir Sie ein, einen Proof-of-Concept mit uns aufzusetzen. Wir richten dabei zwei unterschiedliche Cloud-Umgebungen ein, damit Sie sich selbst ein Bild von den Mehrwerten der Citrix-Technologie für AVD machen können. So können Sie schnell entscheiden, welcher Weg in die hybride Arbeitswelt der Zukunft für Sie der richtige ist.