Komplettlösungen für Kleinunternehmen bis Mittelstand

Als führender IT-Dienstleister in Österreich bietet ACP individuelle Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur. Wir kennen auch die speziellen Herausforderungen und Bedürfnisse für Kleinunternehmen und haben umfassende Produkte und Dienstleistungen für dieses Kundensegment im Portfolio.

Zudem bieten wir eine individuelle Rundumbegleitung, von der Planung über die Implementierung bis hin zur anschließenden Betreuung, um sicherzustellen, dass Sie den Fokus auf Ihr Kerngeschäft legen können. Mit unseren flexiblen Finanzierungsmodellen und Lösungen zur Kostenoptimierung und Skalierbarkeit können Sie Ihre IT-Infrastruktur bedarfsgerecht erweitern.

Wie steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden?

Wir beraten Sie bei der Auswahl der idealen Hardware und Software und bieten dazu die passenden Services. So bieten Sie Ihren Mitarbeitenden ausgereifte Arbeitsplatzlösungen, inklusive PCs, Handys und Zubehör.

Wie können Ihre Mitarbeitenden standortunabhängig und sicher auf Firmendaten und Applikationen zugreifen?

Wir bieten Ihnen moderne Netzwerklösungen für Ihre Büros und Filialen: Von Switches und WLAN-Zugangspunkten bis hin zu leistungsstarken Firewalls und Sicherheitslösungen wie ein Security Operation Center für den sicheren Betrieb.

Wie können Sie Ihre Ressourcenauslastung im Unternehmen leichter skalieren und die Verfügbarkeit erhöhen?

Wir beraten Sie, die passenden Lösungen für Server, Storage, Backup und Cloud-Infrastruktur zu finden und bieten Ihnen leistungsfähige sowie skalierbare Systeme, die Ihre Geschäftskontinuität sicherstellen.

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Plan

Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte IT-Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt. Unser erfahrenes Beratungsteam analysiert Ihre Anforderungen und entwickelt eine ganzheitliche Lösungsarchitektur.

Build

Basierend auf der erarbeiteten Strategie setzen wir Ihre IT-Lösung Schritt für Schritt um. Wir kümmern uns um die Installation und Integration aller Hardware- und Softwarekomponenten in Ihrem Unternehmen

Run

Mit unseren Managed Services übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Unsere Teams Service-Desk und Managed Services stellen die Verfügbarkeit Ihrer Systeme je nach Wunsch auch rund um die Uhr sicher.

Branchenexpertise

Unser langjähriges Know-how in der IT-Beratung und -Integration für den Mittelstand garantiert Ihnen maßgeschneiderte und zukunftssichere Lösungen.

Managed Services

Mit unseren Managed Services übernehmen wir den Betrieb und die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Herstellerunabhängigkeit

Wir beraten und implementieren Produkte verschiedener Hersteller, um Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten.

Kostenoptimierung und Flexible Finanzierungsmodelle

Dank unserer flexiblen und maßgeschneiderten Finanzierungsangebote ab EUR 5.000 können Sie Ihre IT-Investitionen optimal planen, Gesamtkosten senken und Ihre Liquidität schonen, ob Ratenzahlungen oder Leasing-Optionen – wir finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen. Nach der Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, die Geräte zu attraktiven Konditionen zu übernehmen.

Individuelle Rundumbegleitung

Das ACP-Team steht Ihnen persönlich zur Seite und entwickelt gemeinsam mit Ihnen die ideale Finanzierungslösung für Ihre IT-Projekte. Wir können Sie bereits im Vorfeld genauestens informieren, stehen Ihnen von der Planung über die Implementierung bis hin zur anschließenden Betreuung zur Seite.

Wir haben uns für ACP entschieden, weil ACP mit seinem Portfolio und dichten Lieferantennetz unsere Anforderungen für Client- und Serverhardware gut abdeckt. Zudem ist der ACP Webshop eine verlässliche Quelle für akkurate Informationen und ermöglicht uns eine rasche Auftragsabwicklung mit unserer Kundschaft. Nicht zu vergessen ist die persönliche und vertrauensvolle Betreuung, die für uns in einer Partnerschaft essenziell ist.

Stefan Scherz

Managing Partner bei Cloudwunder GmbH

Leistungen von ACP

Supportpakete

Leistungen von ACP

SOC für Kleinunternehmen

Leistungen von ACP

Device as a Service von ACP

Leistungen von ACP

ACP Webshop

Leistungen von ACP

Break & Fix

Leistungen von ACP

Deployment Operation Services

Leistungen von ACP

Supportpakete für on prem,
im Rechenzentrum oder hybrid

Egal, wo Sie Ihre Workloads nutzen möchten, wir bieten Ihnen unsere Supportpakete, um produktiv zu bleiben, wir finden für Sie die passende Lösung. Sie können sich für eine On-Premises-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen entscheiden oder die Vorteile unserer ACP-Hosting-Services nutzen. Mit einer hybriden Lösung kombinieren Sie das Beste aus beiden Welten: Ihre eigene On-Premises-Infrastruktur und das ACP-Rechenzentrum mit passenden Cloud-Services. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Services von führenden Herstellern an.

Supportpakete

Expertise on Demand | Service Direkt

Unser Basis-Support aller Kernelemente einer modernen IT-Infrastruktur: Server, Firewall, WLAN, Arbeitsplätze und Backup. Ideal für Kleinunternehmen mit bis zu 50 Arbeitsplätzen. Unsere Leistungen erfolgen nach Best Effort. Unser Service erfolgt durch unsere geschulten und zertifizierten Expert:innen werktags von 7.00 – 18.00 Uhr.

Supportpakete

Expertise on Demand | Premium-Service

Das Premium-Paket beinhaltet zusätzlich erweiterten Support mit bis zu 4 Stunden SLA und 24×7 Support für ausgewählte Hersteller wie Microsoft, Fortinet, Veeam, Veritas, VMware by Broadcom, HPe, Dell, Citrix und weitere. Perfekt für wachsende Unternehmen mit speziellen Anforderungen.

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Supportpakete

Managed Services

Unser maßgeschneidertes Exklusiv-Paket bietet Ihnen eine komplett individuelle IT-Infrastruktur, abgestimmt auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen. Ideal für anspruchsvolle Kunden mit besonderen Bedürfnissen.

Leistungen von ACP

SOC Leistungen
für Kleinunternehmen

Das SOC Austria by ACP ist Ihre zentrale Sicherheitsstelle für IT- und Cybersecurity. Unser Ziel ist die stetige Steigerung Ihres Sicherheitsniveaus. Durch laufende Scans Ihrer IT-Infrastruktur und die Sammlung sowie Korrelation von Daten identifizieren wir frühzeitig Schwachstellen, erkennen Angriffe schnell und implementieren optimale Verteidigungsprozesse.

Wir bieten umfassende Beratung und beziehen Ihre Mitarbeitenden aktiv durch Phishing-Mail-Kampagnen ein. Diese Kombination aus Theorie und Praxis sensibilisiert Ihre Teams effektiv für Sicherheitsrisiken. Denn nur wer seine IT kennt, kann sie auch schützen.

Essentials

Zum Beispiel als Paket für 50 Userinnen und User plus 10 Server erhältlich

Unser Angebot für eine fortschrittliche EDR-Lösung mit KI-Technologie gepaart mit Alerting-, Analyse- und Betriebsleistung von ACP Expertinnen und Experten.

Full Managed DER Lösung

Ihr Consultant dient als Single Point of Contact

Quartalweises Reporting

inkl. Onboarding

inkl. Analyse

inkl. Lizenzen

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Leistungen von ACP

Device as a Service

ACP bietet umfassende IT-Dienstleistungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Supportpaketen zur Unterstützung Ihrer Workloads, höchster IT- und Cybersecurity durch das SOC Austria by ACP, Device as a Service, einem umfangreichen ACP-Webshop, zertifizierten Reparaturservices und Deployment Operation Services für die Installation und Konfiguration neuer Hardware.

Leistungen von ACP

ACP Webshop - Ihre digitale Einkaufsplattform

Entdecken Sie ein breites Sortiment an Hardware, Software und IT-Services im ACP-WebShop. Mit über 100.000 Produkten führender Technologiehersteller bieten wir alles, was Ihr Unternehmen benötigt. Profitieren Sie von Top-Konditionen und entlasten Sie Ihre IT-Abteilung, um Ihre Projekte schneller voranzubringen.

Individuelle Gestaltung: Passen Sie Ihren Shop mit Ihrem eigenen Logo an.
Flexible Inhalte: Definieren Sie selbst die Inhalte Ihres Shops – einzelne Artikel, ausgewählte Produktgruppen oder das gesamte Sortiment.
Rollenmanagement: Schalten Sie Kolleg:innen frei und vergeben Sie unterschiedliche Rechte.
Regelmäßige Bestellungen: Legen Sie sich einen vordefinierten Warenkorb für regelmäßig benötigte Verbrauchsmaterialien oder Equipment für neue Mitarbeitende an.

Zum ACP Webshop

HPE | Partner von ACP - IT for innovators.

HP | Partner von ACP - IT for innovators.

Software Installation & Konfiguration

Wir übernehmen die Installation von Betriebssystemen, Einzelanwendungen und Gerätetreibern sowie das Durchführen von BIOS- und Firmware-Updates. Die Installation ist mit dem Kunden abgestimmt und individuell angepasst. Ihre Vorteile sind: Flexibilität und Skalierbarkeit bei der Installation von Geräten

Veredelung von Hardware

Unsere Services umfassen die Assemblierung von Einzelkomponenten (für Notebooks, PCs und Server), mit großer Zeit- und Kostenersparnis für Ihre IT-Abteilung, Re-Packing und Labeling (personalisierte Labels wie QR-Code, Barcode, Logo, Material, Größe, …) oder das Bekleben von kundenspezifischen Displayfolien.

Funktionsüberprüfung & Wiederaufbereitung (Refurbished)

Wir bieten Reinigung, Re-Installation, technische Überprüfung und Lagerrückführung Ihrer Hardware.

Service & Hardware Lifecycle Management

Unser umfassendes Management beihaltet Assetmanagement, Terminkoordination, Verwaltung von Kundenlagern und die Koordination.

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Entdecken Sie die Möglichkeiten der Skalierung