Das Unternehmen Eisbär Eis aus dem niedersächsischen Apensen gehört zu den größten Speiseeisherstellern in Europa. Das Unternehmen produziert Eisspezialitäten für führende Handelsmarken und beschäftigt rund 650 Mitarbeitende an zwei Standorten. Entsprechend viele E-Mail-Accounts sind zu administrieren. In der Vergangenheit setzte das Unternehmen dafür auf einen externen Managed Mail-Service. Im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie entschied sich Eisbär Eis gemeinsam mit ACP IT Solutions (ACP) für den Wechsel zu Exchange Online im Rahmen seiner M365-Lizenz.
Die Herausforderung: Gutes noch besser machen
Administration, Sicherheit, Flexibilität, Funktionsumfang und Wirtschaftlichkeit: Wenn es um die Mail-Umgebung eines Unternehmens geht, spielen viele Kriterien und Aspekte eine Rolle. Diese gilt es unter Beachtung der individuellen Anforderungen an die Mail-Umgebung sorgsam abzuwägen, um die jeweils beste Lösung zu realisieren. Im Fall von Eisbär Eis war das in der Vergangenheit ein externer Managed Mail-Service. Dieser hat sich der Praxis des Unternehmens über etliche Jahre bewährt. Mit der Digitalisierungsstrategie stand auch der E-Mail-Dienst auf dem Prüfstand.
„Wir haben mit ACP einen Partner, der uns fortlaufend über neue technologische Entwicklungen und Möglichkeiten informiert“, sagt Christoph Lück, IT-Leiter bei Eisbär Eis, und betont: „Das schätzen wir sehr, zumal ACP regelmäßig auch die eigenen, für uns realisierten Lösungen hinterfragt und bei Bedarf Veränderungen anstößt.“ Ein solcher Impuls war es auch, der zu einer umfassenden Neuausrichtung der Exchange-Strategie bei Eisbär Eis führte. Doch der Reihe nach. Vom Hosting eigener Mail-Server vor Ort hatte sich das Unternehmen angesichts des damit verbundenen Aufwands schon vor langer Zeit verabschiedet. Stattdessen nutzte der Speiseeishersteller eine externe Managed Mail-Lösung. Vergleichbare Lösungen sind seit einigen Jahren auch im Leistungsumfang moderner Plattformlösungen wie Microsoft 365 enthalten. Genau wie zahlreiche weitere Services und Optionen, die mit dem Lizenzpaket M365 Business Premium zur Verfügung stehen und bedarfsgerecht hinzugebucht werden können.
