Hybrid Cloud & Datacenter

Tisoware

Neues Kundensegment dank Cloud

Mit der neuen Private Cloud stehen die Tisoware Lösungen auf Knopfdruck bereit.

Professionelle Lösungen und Systeme zur digitalen Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung, Zutrittskontrolle und ein Manufacturing Execution System (MES): Tisoware unterstützt seine Kunden bei der Digitalisierung im Personalwesen, der Gebäudesicherheit sowie der Fertigung und Produktion. Gemeinsam mit der ACP übersetze das Unternehmen seine Kompetenzen in eine Private Cloud und adressiert damit einen neuen Kundenstamm: Denn durch die neue Bereitstellungsmethode ist die Lösung im Handumdrehen einsatzbereit und bietet den Anwenderunternehmen hohe Skalierbarkeit. Sie eignet sich damit für alle, die ihren künftigen Bedarf schwer abschätzen können oder denen Flexibilität bei der Buchung von Leistungen und Kapazitäten wichtig ist.

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Kunde

tisoware Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbH
Kunde

Branche

Telekommunikation, IT & Consumer Electronics
Branche

Land

Reutlingen, Deutschland
Land

Partner

ACP
Partner

Unternehmensgröße

Mid (76 bis 750 PCs)
Unternehmensgröße

Produkte und Dienste

Private Cloud
Produkte und Dienste
Logo_Tisoware_RGB_ACP
"Durch das Cloud-Angebot haben wir eine neue Produktsparte geschaffen, die uns viele Möglichkeiten eröffnet! Die Mitarbeiter der ACP haben uns mit ihrem tiefgreifenden Fachwissen und ihren praxisnahen Ideen und Vorschlägen überzeugt. Von Anfang an fühlten wir uns ausgezeichnet beraten und profitieren bis heute von einem intensiven Austausch und neuen Impulsen."
Christian Glass
Christian Glass

Vice President Cloud
tisoware Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbH

Die Herausforderung

Bisher stellte Tisoware seine Lösungen On-Premises bereit. Die Single-Tenant-Lösung läuft auf einer dedizierten Umgebung des Kunden und bietet ein hohes Maß an Kontrolle und Sicherheit. Dieses Angebot wollte tisoware auch als Cloudlösung bereitstellen und zusätzlich mit einer Multi-Tenant-Variante, auch kleinere Kunden adressieren. Wichtig war den Verantwortlichen ein flexibles Kundenrouting auf verschiedene Backend-Server, das Kundenanfragen gleichmäßig und effizient auf verfügbare Server verteilt und eine hohe Verfügbarkeit garantiert. Darüber hinaus galt es eine skalierbare und zukunftsfähige Architektur aufzubauen, deren Betrieb zur Schonung der internen IT-Ressourcen bei Tisoware komplett ausgelagert werden konnte.

tisoware_ACP-1

Die Lösung

In enger Zusammenarbeit mit den Experten-Teams für Cloud Computing, Managed Services und Managed Security bei ACP entstand eine Private Cloud, die im ACP-Rechenzentrum in München gehostet wird. Zudem werden Datenbanksicherungen georedundant in ein Hamburger Rechenzentrum kopiert. Die Sicherheit der implementierten Lösung wurde zudem in einem 20-tägigen Penetrationstest getestet und bestätigt. Die IT rund um das Cloud-Angebot kann Tisoware flexibel gestalten: Managed Services sowie zusätzliche Kapazitäten lassen sich bei Bedarf hinzubuchen, ebenso kann sowohl auf Windows- als auch Linux-Server zurückgegriffen werden.

Der Vorteil

Tisoware konnte durch das Projekt sein Produktportfolio um das Cloud-Angebot erweitern und so neue Kunden ansprechen. Die Betreuung der Cloud durch ACP sowie die integrierten Sicherheitsstandards reduzieren interne IT-Ressourcen bei Tisoware und die umfassenden Monitoring-Möglichkeiten vereinfachen die Kommunikation mit dem Kunden. Zudem wurde ein Routing-Mechanismus umgesetzt, welcher eine dynamische und sichere Verteilung von Kundenanfragen auf die Backend-Server garantiert.

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