Dieses Modul wirft intern übergebene Anrufe zurück zum Transferierenden, sofern der Anruf nicht innerhalb von x Sekunden vom Transferziel entgegen genommen wurde.

Call Reverse wirft den Anruf zur 100 zurück. Dieses Modul lässt sich global de-/aktivieren und gilt für alle intern übergebenen Anrufe.

Einstellungsmöglichkeit ist die Anzahl Sekunden, nach der Anrufe zurückgeworfen werden sollen.

Dank unserem Modul Meetme Pro können Sie endlich PIN-geschützte Konferenzen erstellen. Unerwünschte Teilnehmer sind Vergangenheit.

Mit Hilfe unseres brandneuen Sprachpakets wird der Anrufer vor Betreten der Konferenz gebeten, die gültige PIN einzugeben sowie seinen Namen aufzusprechen. Beim Betreten wird/werden
a) der Beitretende informiert, wieviele Teilnehmer bereits an der Konferenz teilnehmen
b) die Konferenzteilnehmer informiert, wer den Konferenzraum betritt

Interne Teilnehmer der Konferenz können sich auf der User-Website unserer Box einloggen und die Konferenz verfolgen und administrieren. In der Übersicht sieht man, welcher Teilnehmer wie lange der Konferenz beiwohnt. Einzelne Teilnehmer können stumm geschaltet oder entfernt werden.

Das Erstellen einer Konferenz ist dank unser User-Website denkbar einfach. Der Administrator definiert, welche Benutzer eine Meetme Pro Konferenz erstellen dürfen. Nachdem die Parameter eingetragen wurden kann der Benutzer dann automatisierte Einladungsmails versenden, indem er eine Liste der Empfänger einträgt. Diese Teilnehmer erhalten eine eMail mit Einwahldaten, PIN, optionalem Einladungstext sowie einem Kalendertermin.

Beim Erstellen der Meetme Pro Konferenz können Sie außerdem festlegen, ob Sie die Konferenz aufzeichnen möchten. Hier gibt es 3 Alternativen:

Aufzeichnung deaktiviert
Aufzeichnung autom. aktiviert
Aufzeichnung wird vom Benutzer manuell gestartet

Die Aufzeichnung wird am Ende der Konferenz als mp3-Datei an den Ersteller der Konferenz verschickt.

Dieses Modul analysiert Telefonate nach gewissen Schwellwerten. 

Die Pattern sowie Schwellwerte legt Ihr Administrator fest. Sollte ein oder mehrere Telefonate diese Schwellwerte überschreiten, so wird eine Alarmierungs-eMail an den Administrator des Systems ausgelöst.

Auf diese Weise können Sie z.B. bei Toll-Fraud-Attacken schneller reagieren, Schlupflöcher schließen und somit höheren Schaden verhindern!

Wenn sich Teilnehmer einer Linegroup aus dieser abmelden, so wird im Telefondisplay angezeigt, wieviele Mitglieder noch weiterhin in dieser Gruppe eingebucht sind.

Sollte der Teilnehmer in mehreren Gruppen sein, so werden ihm alle Gruppen und die jeweilige Anzahl der verbleibenden eingeloggten Teilnehmer angezeigt. Der Teilnehmer kann so entscheiden, ob er sich wieder einbuchen muss, um die Erreichbarkeit der Gruppe zu gewährleisten.

Zusätzlich gibt es auf der UCplus!Box User-Website eine Übersicht über die einzelnen Linegroups und den Status deren Teilnehmer.
Diese Website ist mandantenfähig.

Der Administrator kann einzelnen Benutzern das Recht geben, bestimmte Linegroups auf dieser Website einzusehen.