Bewirb dich als Systems Engineer bei ACP Tirol

Du sorgst dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft – stabil, sicher und zuverlässig. Deine Aufgaben
reichen von der Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen über Monitoring und Optimierung bis hin zur
Eskalation von Vorfällen, wenn es wirklich mal knifflig wird.

Und das Beste: Du hast die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu verbessern. Deine Arbeit wird geschätzt, weil du dafür sorgst, dass andere sorgenfrei arbeiten können.

Technische Skills, die dich bei uns erfolgreich machen:

Active Directory: Dein Fundament für Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte.
Scripting und PowerShell: Automatisierung und Effizienz sind deine Stärke – hier sparst du wertvolle Zeit.
DNS & Routing: Du weißt genau, wie Netzwerke kommunizieren, und optimierst sie für eine störungsfreie Performance.
CLI (Command Line Interface): Deine Kommandozeilenkenntnisse machen dich schnell und effizient – genau das, was wir
brauchen.

Kundenorientierung

Für dich ist der Kunde nicht nur eine Nummer – du verstehst seine Bedürfnisse und gehst die Extrameile,um seine IT-Prozesse bombenfest abzusichern. Jede deiner Entscheidungen sorgt für reibungsloseAbläufe. Wenn du dich um etwas kümmerst, merken die Kunden den Unterschied – weil bei dir der Kundeimmer an erster Stelle steht.

Zuverlässigkeit

Du übersiehst keine Details und stellst sicher, dass sich jeder auf dich verlassen kann – denn du weißt,dass Kleinigkeiten einen großen Unterschied machen.

Technisches Verständnis

Du kennst die Systeme nicht nur in der Theorie – du verstehst sie in der Tiefe. Egal ob Active Directory,Scripting oder Netzwerkkonfiguration – du weißt, wie alles zusammenhängt.

Problemlösungsorientierung

Für dich ist ein Problem keine Hürde, sondern eine Herausforderung, die es zu meistern gilt. Du denkstanalytisch, packst gezielt an und findest Lösungen, die langfristig wirken.

Start mit einem Rundgang

Du lernst alles Wichtige kennen, von den Besprechungszimmern bis zur Mitarbeiterküche, und findest dich so gleich zurecht. Diensthandy- und Schlüsselübergabe inklusive. Dann geht's an deinen Platz: Willkommenstasche checken, Geräte in Betrieb nehmen. Auf der Mitarbeiterliste findest du Namen und Gesichter, im Organigramm die Struktur. Teams und Outlook werden nicht nur gestartet, sondern leben mit deiner Signatur und deinem Foto gleich auf.

Eintauchen in ACPedia
Alles von A wie Abteilungsinfos über W wie Weiterbildung bis Z wie Zugänge ist hier nur einen Klick entfernt. Du personalisierst dein Portal, steckst dir Lesezeichen und stürzt dich in die Welt unserer Onboarding App.

Handy-Setup
Ob Google oder Apple, die wichtigsten Apps sind bald wie alte Freunde auf deinem Screen. Passwort-Safes und Management-Tools? Wir gehen's zusammen durch.

Tagesausklang
Offene Fragen klären, Erlebtes reflektieren. Und dann? Ab in die Praxis – die Abteilungen kennenlernen oder einen Tag mit einem erfahrenen Kollegen verbringen, der bereit ist, sein Wissen und Insider-Tipps zu teilen.

08:00 Uhr – Start in den Tag

Du checkst das Monitoring und verschaffst dir einen Überblick: Alles läuft stabil, keine Auffälligkeiten. Kurze
Lagebesprechung im Team.

10:00 Uhr – Kundensupport

Ein Kunde hat eine Frage zur Sicherheit seines Netzwerks. Du analysierst die Konfiguration und gibst ihm direkt
Feedback.

12:00 Uhr – Mittagspause im Team

Locker, humorvoll und Zeit für Erholung und guten Austausch in unserem Inhouse-Restaurant.

13:00 Uhr – Proaktives Arbeiten:

Du kümmerst dich um das Patching und Backups. Erneuerst, falls notwendig eine Lizenz und hältst alle Systeme
kerngesund.

15:00 Uhr – Eskalation

Ein komplexeres Problem? Kein Thema, du koordinierst mit dem 3rd Level und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.

16:30 Uhr – Abschluss und Doku

Letzte Checks, Berichte fertigstellen und sicherstellen, dass alle Systeme für den nächsten Tag bereit sind.

„Ich habe hier vor kurzem mein Schulpraktikumabsolviert - drei Monate lang. Als sie danach gesagt haben, dass ich mich jederzeit melden darf, hab ichmich voll gefreutund das dann auch gemacht. Und heute ist mein zweiter Arbeitstag! Netzwerktechnik ist übrigens meine große Leidenschaft. Die ist so vielseitig. Im Praktikum konnte ich bereits verdammt viel lernen und ich kanns kaum erwarten weiterzumachen.Ich weiß, das hier ist der richtige Platz für mich - an der „Quelle der IT”.”

So kommst du zu uns

Öffentliche Verkehrsmittel:
Bus Linie T – bis Innsbruck Technologiezentrum Ost,
Bus Linie F – bis Innsbruck Technologiezentrum West
Bus Linie R – bis Innsbruck Grabenweg

Du möchtest lieber mit dem Fahrrad oder dem Auto zur Arbeit kommen?
Kein Problem, Parkmöglichkeiten gibt es direkt hinter dem Haus und im Keller haben wir auch einen sicheren Fahrradabstellplatz.

Standort Innsbruck

ACP It Solutions GmbH

Eduard-Bodem-Gasse 1

6020 Innsbruck

Systems Engineer
Team Operations (m/w/d)

Key Facts

Werde der Hüter der IT-Systeme

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Deine Aufgaben

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